Cases 事例・実績
計測機器導入
排水処理設備定期メンテナンス → 計測機器設置工事
排水処理設備の定期メンテナンスを実施しているお客様にて、水処理状況を把握するため全有機体炭素計(TOC計)更新を提案及び施工した事例です。
お客様名
C社 民間製造工場 群馬県
内 容
排水処理設備定期メンテナンス・計測機器設置工事
期 間
2022年2月～2022年8月 7か月間
背景
排水処理施設を安定して運転するため全有機体炭素計(TOC計)の更新を提案。定期メンテナンスを当社で実施していたことから適切な提案ができた事例です。
課題
全有機体炭素計(TOC計)の必要性
排水処理設備定期メンテナンスにて全有機体炭素計(TOC計)の更新理由を明確化
全有機体炭素計(TOC計)更新工事
提案
全有機体炭素計(TOC計)の必要性
排水処理設備の定期メンテナンスや水質調査と解析により全有機体炭素計(TOC計)の必要性を把握しました。
排水処理設備定期メンテナンスにて全有機体炭素計(TOC計)の更新理由を明確化
既設全有機体炭素計(TOC計)のメンテナンス履歴から更新時期が迫っていることをいち早くお客様に提案しました。
全有機体炭素計(TOC計)更新工事
排水処理設備メンテナンスを実施していることからお客様を深く理解できているため、使いやすく、アフターフォローもできる施工を実施しました。
成果
排水処理設備定期メンテナンスを当社で実施していることから、全有機体炭素計(TOC計)が必要な理由を明確にできました。
全有機体炭素計(TOC計)が更新時期であることをお客様に提案しました。
お客様に最適な全有機体炭素計(TOC計)を選定し、メンテナンス性を重視した施工を実施しました。
定期メンテナンスを実施していることから、お客様にあった内容とタイミングで提案。さらにお客様を理解した施工も実施できました。併せて導入後もアフターフォローを行いながらお客様との信頼関係が深まりました。
営業担当者コメント
地元ならではの密着した日頃の対応から、お客様も当社を信頼され、それに応える成果をご提供できたと思います。
これからも他社よりもお客様を理解し、密着した対応を行い信頼関係を強固にしていきたいと思います。